利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習指導、個別指導、学習支援その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条（本規約への同意）
- 利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 当校は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあり、変更後の規約は当校が別途定める方法により周知した時点又は効力発生日から適用されます。
第2条（サービスの範囲）
当校は、以下のサービスを提供します。
- 小学生向け基礎学習指導
- 中学生向け定期テスト対策
- 高校生向け大学受験対策
- 個別指導プログラム
- 英語・数学の重点補習
- 学習計画作成サポート
- その他、当校が別途案内する学習関連サービス
当校は、教育内容、授業形式、実施日時、担当講師、教材、定員その他の運営条件を、必要に応じて変更することがあります。
第3条（利用者の義務および責任）
- 利用者は、申込時および利用中において、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供するものとします。
- 利用者は、当校の施設内外を問わず、他の利用者、講師、スタッフ、第三者に対し、迷惑行為、暴力行為、誹謗中傷、差別的言動、ハラスメントその他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
- 利用者は、当校の施設、設備、教材、備品等を善良な管理者の注意をもって使用し、故意又は過失により損害を与えた場合、当該損害を賠償する責任を負います。
- 利用者は、当校の指導方針、学習ルール、入退室ルール、感染症対策その他当校が定める運営上の指示に従うものとします。
- 利用者は、学習効果を高めるため、宿題、課題、復習、予習等に主体的に取り組むものとし、当校はその成果を保証するものではありません。
- 利用者は、当校の許可なく、授業内容、配布資料、映像、音声、写真、板書、教材等を録音、録画、撮影、複製、転載、配布又は第三者に提供してはなりません。
第4条（料金および支払条件）
- 本サービスの利用料金、入会金、教材費、諸経費その他の費用は、当校が別途定める料金表又は申込書、案内資料等に従うものとします。
- 利用者は、当校が指定する方法および期限までに、受講料その他の費用を支払うものとします。支払手数料が発生する場合は、原則として利用者の負担とします。
- 月謝制、回数制、コース制その他の料金体系がある場合、その適用条件は当校の案内に従うものとします。
- 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当校は、サービス提供の停止、受講資格の停止又は契約解除を行うことができます。
- 当校は、法令上必要な場合を除き、既に受領した料金の返金義務を負いません。ただし、別途返金条件を定めた場合はその条件に従います。
- 料金改定を行う場合、当校は事前に相当期間をもって利用者に通知するよう努めます。
第5条（キャンセルおよび返金）
- 利用者は、当校が別途定める期限および方法に従い、授業、面談、イベント等のキャンセルを申し出ることができます。
- キャンセルの申出時期に応じて、キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料の有無、金額、算定方法は、当校の案内又は個別契約に従うものとします。
- 利用者の都合による欠席、遅刻、早退については、原則として返金又は振替を保証しません。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。
- 天災地変、交通機関の停止、講師の急病、感染症の流行その他やむを得ない事由により授業を実施できない場合、当校は振替授業、オンライン対応、休講又は返金等の措置を、状況に応じて合理的に決定します。
- 法令により返金が必要となる場合を除き、当校は、利用者が既に受講したサービスに対応する料金の返金を行いません。
第6条（免責および責任の制限）
- 当校は、利用者の学力向上、志望校合格、成績向上、試験結果その他の成果を保証するものではありません。
- 当校は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について、当校の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生時点までに利用者が当校に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合は、その法令に従います。
- 当校は、通信回線、電力供給、システム障害、第三者の不正行為その他当校の合理的支配を超える事由に起因する損害について責任を負いません。
- 利用者間又は利用者と第三者との間で生じた紛争について、当校に故意又は重過失がある場合を除き、当校は責任を負いません。
第7条（知的財産権）
- 本サービスにおいて当校が提供する教材、資料、カリキュラム、テスト、画像、動画、音声、文章、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当校又は正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、前項のコンテンツを複製、改変、転載、配布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。
- 利用者が本サービスに関連して作成した提出物、感想文、アンケート回答等について、当校が広報、改善、品質向上の目的で利用する場合は、個人が特定されない範囲で行うものとします。ただし、利用者の個別同意が必要な場合は、当校は別途同意を取得します。
第8条（個人情報の取扱い）
- 当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学年、学校名、成績情報、受講履歴、保護者情報その他必要な情報を取得することがあります。
- 当校は、以下の目的で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 受講案内、連絡、緊急時対応
- 学習指導、進路相談、学習計画作成
- 料金請求、決済、返金対応
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令遵守および不正防止
- 当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。
第9条（不可抗力）
天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、労働争議その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部の提供が遅延、中断又は不能となった場合、当校はその責任を負いません。
第10条（本規約の変更）
- 当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を当校のウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当校が適切と判断する方法により周知します。
- 変更後の本規約は、前項に定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条（準拠法および管轄）
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
第12条（お問い合わせ先）
本規約、本サービス、料金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 名称：みらい学習アカデミー東京
- 住所：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目1-20 みらい学習アカデミー東京
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5843-7926
第13条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、当該条項又は部分を除く本規約のその他の部分は、引き続き完全に有効に存続します。
以上